Política de cookies

1. Qué son y qué cubre esta política

Las cookies son pequeños ficheros que una web guarda en tu navegador. Esta política cubre también las técnicas parecidas, como el almacenamiento local del navegador, porque la ley las trata igual (artículo 22.2 de la Ley 34/2002, LSSI).

2. En resumen

No usamos cookies de publicidad, de analítica ni de seguimiento, ni propias ni de terceros. Todo lo que se guarda en tu navegador sirve para que el servicio funcione o para algo que has pedido tú, y la ley no exige pedir permiso para eso. Por eso no te enseñamos ningún aviso de cookies.

3. Esta web (anotalia.es)

No guarda nada en tu navegador: ni cookies ni almacenamiento local. Tampoco carga nada de otras webs: las fuentes, las imágenes y el código se sirven desde la propia web. El formulario de contacto envía lo que escribes y no deja nada guardado.

4. La aplicación (portal.anotalia.es)

La aplicación que usan los negocios guarda en el navegador lo siguiente. Nada de ello se usa para hacer perfiles ni publicidad.

• Sesión de acceso (Google Firebase Authentication): mantiene la sesión iniciada. Dura hasta que cierras sesión.
• Copia local de tus datos (Google Cloud Firestore): permite que la aplicación funcione sin cobertura y cargue rápido. Se borra al cerrar sesión.
• Copia de la aplicación: los ficheros de la propia aplicación, para poder abrirla sin conexión. Se sustituye con cada versión nueva.
• Comprobación de seguridad (Google Firebase App Check con reCAPTCHA Enterprise, que instala la cookie _GRECAPTCHA): comprueba que las peticiones llegan desde nuestra aplicación y no desde un programa automatizado. Su duración la fija Google.
• Notificaciones push (Google Firebase Cloud Messaging): solo si las activas, para enviarte los avisos al dispositivo. Duran hasta que las desactivas.
• Pago con tarjeta (Stripe, con las cookies __stripe_mid y __stripe_sid): Stripe las usa para prevenir el fraude. Solo se cargan en la pantalla en la que guardas o cambias la tarjeta, y su duración la fija Stripe.
• Tus preferencias (anotalia.avisos.alcance.* y anotalia:minutes-alert-dismissed:*): qué avisos quieres ver y qué alertas de consumo has cerrado. Duran hasta que las cambias.
• Invitación pendiente (anotalia:invitacion_pendiente): te permite terminar de aceptar una invitación si vuelves desde tu correo. Dura una hora.
• Limpieza al cerrar sesión (anotalia:limpieza-local-pendiente y anotalia:cache-vaciada): termina de borrar la copia local de tus datos si al salir no se pudo. La primera se borra al terminar la limpieza; la segunda, al cerrar el navegador.
• Conexión con tu CRM (anotalia.zoho.state y anotalia.crm.intent:*): solo si conectas un CRM, para completar la conexión o el envío de un aviso. Se borran al cerrar el navegador.

5. Cómo borrarlas

Puedes borrar todo lo anterior desde la configuración de tu navegador. Si lo haces con la aplicación, tendrás que volver a iniciar sesión. Cerrar sesión ya borra la copia local de tus datos.

6. Cambios

Si algún día usamos cookies que necesiten tu permiso, te lo pediremos antes de instalarlas y lo diremos aquí. Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a privacidad@anotalia.es. Cómo tratamos tus datos personales lo explica la Política de privacidad.