Llamadas perdidas3 min de lectura
Cuánto dinero pierdes por no coger el teléfono (con calculadora)
Actualizada el Por el equipo de Anotalia
Respuesta corta
Multiplica las llamadas que no coges al mes por la parte que son trabajo nuevo, por la parte que acabarías cerrando y por lo que vale un trabajo medio. Con 8 llamadas perdidas a la semana, un 40 % de trabajo nuevo, un 50 % de cierre y 120 € por trabajo, salen unos 830 € al mes.
¿Cuál es la fórmula?
Llamadas que no coges al mes × % que son trabajo nuevo × % que acabarías cerrando × valor medio de un trabajo.
Calcúlalo con tus números
¿De dónde saco mis cifras?
- Llamadas perdidas: cuéntalas en el registro del móvil durante una semana.
- Trabajo nuevo: de esas, cuántas eran de clientes que no conocías.
- Cierre: de cada diez clientes nuevos que atiendes, cuántos acaban contratando.
- Valor medio: lo que facturas de media por trabajo.
¿Qué no dice la cuenta?
Es una estimación. Algunas llamadas perdidas vuelven a llamar, y no todas las que se atienden se cierran. Sirve para saber el orden de magnitud: si se te escapan 50 € o 800 € al mes.
Como referencia, el plan Basic de Anotalia cuesta 59 € al mes más IVA e incluye 200 minutos de llamadas atendidas.
Que conteste alguien, aunque tú estés trabajando
Prueba Anotalia 14 días gratis, sin tarjeta y sin cambiar de número.